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随着信息时代的到来，人们日常生活中接触到的信息大部分来自互联网，报刊订阅量大大减少；各种支付明细均可通过手机查询，支付单的存在不再是必然；网络通讯工具 使用方便，时效性强，坚持换信的人，很少上述情况似乎说明传统住宅信箱利用率低，而且有不需要他们存在于社区中。但这种情况并非如此。在我国，有明确的政策表明，小区信包箱是社区必要的配套设施。
作为智能信包箱领域的制造商，分析社区居民的使用习惯和需求，对住宅信箱进行升级改造，研发生产智能信包箱。
与传统住宅信箱相比，智能信包箱在开箱方式上发生了重大变化，利用智能识别快速打开对应的箱门，无需保管钥匙，使用方便，大大提高了物业管理的安全性。
其次，智能信包箱在传统住宅信箱的基础上增加了存放快递的功能。对于热衷于网购的现代人来说，接收快递的频率高于邮件。新功能的加入提高了智能信包箱的实用性。
